➕Uygunsuzluk Oluşturma

Uygunsuzluk kaynağı seçin’e tıklayarak, oradaki uygun olan seçeneği seçiniz.

• Bu ekranda, oluşturmak istediğiniz uygunsuzlukla alakalı yukarıda verilmiş olan bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurunuz. Daha sonrasında kaydet butonuna basınız.

• Çıkan ekranda süreç bilgilerini girin ve uygunsuzlukla alakalı açıklamanızı yazın. Belirtmiş olduğunuz uygunsuzlukla ilişkili olan Sorumlu Bölüm, Sorumlu Grup ve Sorumlu Kişi/Kişiler kısımlarından sorumlu olabilecek kişileri ya da grupları seçin.

• Oluşturmuş olduğunuz uygunsuzluk acil dönüş yapılması gereken bir durumsa Acil Önlem Gerektiriyor kutucuğunu işaretleyebilirsiniz. Böylelikle uygunsuzluk acil aksiyon gerektirir ve hızlı dönüş sağlanır.

• Uygunsuzluğunuzla alakalı video, fotoğraf ya da dosya varsa, Dosya Yükle kısmından ilgili olan öğeleri yükleyebilirsiniz.

• Kaydet butonuna tıklayarak uygunsuzluğunuz için kayıt oluşturma işleminiz tamamlanmış olur.

• Oluşturulan uygunsuzluk sorumlu olan kişilere Sms, E-mail ya da bildirim aracılığıyla ulaştırılır.

• Kaydet işlemini tamamlandıktan sonra karşınıza çıkan Süreç ekranından süreç takibi yapabilirsiniz ve aynı zamanda sorumlu kişilerle iletişime geçip mesajlaşma imkânı sağlayabilirsiniz.

• Rapor edilen uygunsuz içerik, sorumlu kişi/kişilere ulaşacak ve yönetilen süreç bildirimleri ekranlarında görünecek. Bu sayede, uygunsuz içeriğin ilerleyişini kolayca takip edebilir ve hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz.

• Ayrıca süreç ekranı üzerinden düzenle butonu ile oluşturmuş olduğunuz uygunsuzluğun bilgilerini düzenleyebilirsiniz.

• Oluşturulan uygunsuzluk sorumlu kişiler tarafından uygun hale getirilip çözüme ulaştığında Uygunsuzluğu Sonlandır sürecine geçiş yapılabilir. Böylelikle uygunsuzluk çözüme ulaşmış olur ve Kapatılmış Uygunsuzluklar ekranında görüntülenebilir.